居民隐私声明
居民隐私声明
我们承诺尊重您的隐私。本隐私声明旨在解释我们在为您的房产进行施工之前、期间和之后如何使用我们收集和使用的个人信息。
本通知适用于正在寻找房产、安排入住房产、占用或拥有房产的个人,在每种情况下,房产都是由我们或为我们建造、翻新、改建或维护的。本通知也适用于为从事相同工作的组织工作的个人。本通知不构成与您同意租用或占用的房产相关的任何合同的一部分,也不构成您所供职的组织签订的任何合同的一部分。
本隐私声明中提及的 “我们“、”我们的“或“我们“均指UnitedLiving集团(即United Living集团有限公司及其各直接和间接附属公司,以 “United Living “品牌进行贸易)。我们主要贸易实体的详情如下:
United Living Group Ltd, Registration Number: 09187624
United Living (North) Limited, Registration Number: 00545646
United Living (South) Limited, Registration Number: 00817560
United Living Property Services Ltd, Registration Number: 01990656
United Living Water Ltd, Registration Number:02673066
United Living Energy Ltd, 注册号: 08086718
Partner Construction Ltd, 注册号: 07410551
Partner Investments Ltd, 注册号: 08759439
Partner Contracting Ltd, 注册号: 03512999
Partner Group U. K. Limited, 注册号: 07759439 Partner Group UK.英国有限公司,注册号:07526123
United Living Connected Ltd,注册号:08075989
所有公司均在英格兰和威尔士注册,注册地址为 Building 4 Clearwater, Lingley Mere Business Park,
Warrington, United Kingdom, WA5 3UZ。
我们的数据保护官 (DPO) 全面负责公司的数据保护合规工作。如果您对本隐私声明或我们如何处理您的个人信息有任何疑问,请联系数据保护官。联系方式见本隐私声明末尾的 “联系我们“部分。
在本隐私声明中,控制人是指正在或已经对您的房产进行施工并处理您的个人信息的 United Living 集团的相关部门。
1.个人信息
当您与我们就您的物业工程或物业交易进行互动时,您可能会向我们提供或我们可能会获取有关您的个人信息,例如以下方面的信息:
- 个人和工作联系方式及识别信息,如头衔、姓名、地址、电话号码和电子邮件地址、紧急联系方式、家庭成员、推荐人、出生日期、性别、可用性详情;
- 任何与您同住或照顾您的家庭成员或个人,以及照顾您事务的人;
- 您当前房产的状况;如果我们为拥有自己房屋的人进行施工,并且由他们支付工程费用,则需要提供银行账户信息;
- 您的财产详情(包括状况调查(照片或其他))、选择的任何选项、我们向您支付/从您处收到的款项及其他相关信息、相关公用事业记录、您做出的决定;
- 在提出主体访问请求时,我们需要确认您的身份、身份证件和信息,如护照、水电费账单、身份证、签名等;
- 您指定的顾问,包括律师和测量师;
- 查询、投诉和通信以及与您的其他通信,包括短信、彩信和其他电子通信;
- 您或其他人拍摄并提供给我们的,或我们自己拍摄的有关您或您住所的视频、照片和录音;以及
- 在我们的营销材料中出现您/您的房屋的照片。
2.特殊类别个人信息和犯罪记录信息
我们可能会收集、存储和使用与您有关的以下任何 “特殊类别 “的更敏感个人信息:
- 有关您的种族或民族以及宗教信仰的信息;以及
- 您的健康信息,包括任何医疗状况、健康和疾病记录、医疗记录、医疗专业人员信息和残疾信息。
如果我们确实收集了任何特殊类别的个人信息,我们目前不会将同意作为处理特殊类别个人信息的依据。
我们也不会收集、存储和使用与您相关的任何犯罪记录信息。如果我们确实收集了任何犯罪记录信息,我们目前不会将同意作为处理犯罪记录信息的依据。
3.我们在哪里收集您的信息
我们将从多个渠道收集个人信息。这些来源包括
- 直接来自您:当您表示希望获取信息、参加我们的活动、填写我们提供给您的表格、使用我们的网站/其他社交媒体平台、参加我们的竞赛和促销活动、提出索赔、投诉、通过电话或电子邮件与我们联系或以其他方式与我们直接沟通时;
- 经您授权的第三方;您的房东、您购买房产的房屋建筑商、家庭成员、看护人或经您授权的其他人;
- 我们的网站:向我们提供有关您如何使用网站以及您用来连接我们网站的设备的信息;
- 信息提供者:可能包括地方当局、土地登记处和其他网络平台;
- 记者或其他调查人员:他们可能会向我们提供有关您或与您或我们有关的
的详细信息或进行相关调查; - 您的专业顾问:如律师和测量师;以及
- 我们的专业顾问:如律师、会计师、顾问和测量师。
在对您的房产进行施工期间,或在您与我们的交易和活动中,我们可能还会收集其他个人信息。
如果您向我们提供家庭成员、看护人和紧急联系人的详细信息,他们有权知道并了解我们所掌握的他们的个人信息、我们如何收集这些信息以及我们如何使用和可能共享这些信息。请将本隐私声明告知您认为足够成熟、能够理解本声明的人。他们也享有下文 “您在个人信息方面的权利 “一节中规定的相同权利。
4.对您个人信息的使用
下表描述了我们处理您个人信息的主要目的、所涉及的信息类别以及我们这样做的合法依据。 并不是所有这些都适用于您,这取决于我们是否只在您的房产上施工,或者我们是否参与了房产交易。
| 使用目的 | 使用的个人信息 | 合法依据 |
| 进行任何身份检查 | 姓名、个人联系方式和 其他身份识别信息,以及身份 文件 | 我们有法律义务这样做 |
| 处理和管理 交换合同和 完成房产 交易 | 个人联系方式、房产 详情、所选选项 | 这是 与您或分包给 的 就您选择的与您的房产有关的任何选项 签订和履行合同所必需的。 |
| 管理我们 我们与您签订的合同或 我们与您签订的 对您的房产进行施工 管理我们与您的关系 包括您在以下方面的权利 与房产相关的权利 | 我们 收集的关于您的所有个人信息 | 为了能够管理和履行 我们与您签订的合同,或 与我们签订的有关 您的财产工程的合同。履行我们的法律义务 ,或建立、维护或提出 法律索赔 |
| 管理我们的业务和 内部报告 | 我们 收集的关于您的所有个人信息 | 我们有合法权益 ,以确保我们有效运营 并妥善管理我们的业务。为了能够管理和履行 我们与您签订的合同,或 与我们签订的有关 您的财产工程的合同。遵守我们的法律义务 ,或建立、维护或提出 法律索赔。 |
| 处理查询、缺陷 整改、索赔、投诉 和来自您的其他通信 处理涉及您的法律 涉及您的争议和索赔 | 我们 收集的关于您的所有个人信息 | 我们有合法权益 确保我们有效运营 并处理任何查询、 投诉或其他 通信。我们有合法权益 确保有效管理所有法律索赔 。遵守我们的法律 义务,并建立、维护或提出法律索赔 。为了能够管理和履行我们与您签订的 合同,或与我们签订的关于 您的财产工程的 合同。 |
| 为您提供网站访问权限 并确保 我们系统和信息的安全,包括 防止未经授权访问 访问我们的计算机和电子通讯系统 通信系统,以及 防止恶意软件 分发 | 我们 收集的关于您的所有个人信息,不包括第 2 节中提及的特殊类别数据 | 我们的合法业务是 确保我们的办公场所和系统 安全。为了能够管理和履行 我们与您签订的合同,或 与我们签订的有关 您的财产工程的合同。 |
| 进行数据分析研究 | 我们的客户记录 | 我们在 中拥有合法权益,以便改进我们的公司 |
| 为了遵守 遵守任何法律要求 | 我们 收集的关于您的所有个人信息 | 我们可能有法律义务 遵守法律要求,并且 我们在 遵守法律要求 以及建立、提起或维护 法律索赔方面有合法权益 |
| 以印刷品形式宣传我们的项目、 在我们的网站或社交媒体 平台 | 您对表格的回复意见; 以及照片和/或视频 | 我们有合法权益 宣传我们的项目 |
| 存储与您有关的记录 以及与我们的 业务 | 我们 收集的关于您的所有个人信息 | 为了能够管理和履行我们与您签订的 合同或与我们签订的 合同,我们可能有 这样做的法律义务。我们还拥有 的合法权益,以便妥善保存记录,以及 建立、维护或提出法律 索赔。 |
对于您的某些个人信息,您有法律、合同或其他要求或义务向我们提供您的个人信息。如果您不向我们提供所需的个人信息,我们可能无法对您的房产进行施工,或无法正确履行我们与您的合同或我们与您的房东/房屋建筑商的合同,或无法履行法律义务。
您应该知道,您同意我们的任何同意请求并不是与我们签订任何合同的条件,而且我们通常不会以同意作为处理您个人信息的依据。但是,如果我们征求了您的同意,而您也同意我们使用您的个人信息,您有权随时撤销同意,您可以按照下文 “联系我们 “部分所述的方式联系我们。
但请注意,撤销同意不会影响在您撤销同意之前对数据的任何使用,而且我们仍有权持有和处理相关个人信息,但前提是我们有权根据您的同意之外的其他依据这样做。撤销同意也可能产生与当初不提供信息相同的效果,例如,我们可能无法再开展某些活动。目前,我们不会将同意作为处理您任何个人信息的依据。
5.个人信息的披露
我们与以下各方共享个人信息:
- 与我们属于同一集团的公司:用于向您提供服务;
- 您认可的任何一方:例如法律顾问、您的家人、护理人员或您的工作机构;
- 您的房东或房屋建筑商;
- 我们业务的其他服务提供商和顾问:分包商、供应商、非工作时间服务提供商、保安公司、公关公司、银行、专业顾问(包括法律顾问和保险公司)以及代理、行政和 IT 服务。我们要求所有第三方服务提供商和集团内的其他实体采取适当的安全措施保护您的个人信息;
- 担保提供方:例如与您的房产和/或房产中的固定装置和设备有关的担保或保修提供方;
- 如果是新建房产,则需要公用事业供应商和市政税务部门:例如水、电、煤气、电话、互联网/宽带和相关市政税务部门;
- 我们业务的买家:我们向其出售或协商出售我们业务的买家或潜在买家;
- 政府、政府机构或我们的监管机构:在法律要求我们这样做或协助他们进行调查或采取举措的情况下,例如英国税务与海关总署或信息专员办公室;
- 警察、执法和安全部门:协助调查和预防犯罪,保护国家安全;
除上述情况外,我们不会向其他任何人披露个人信息,除非得到您的同意或我们有法律义务这样做。我们不会出售您的数据或向您推销。
6. 在国际范围内传输您的个人信息
除本节所述情况外,我们不会将收集到的您的个人信息传输或存储到英国或欧盟以外的国家。
如果我们的员工和其他为我们工作的个人正在英国或欧盟以外的国家度假,他们可能会在有限的情况下访问英国和欧盟以外的个人信息。如果他们这样做,将使用我们的安全措施,并遵守他们与我们的安排,这些安排受英国法律管辖,与在英国境内访问个人数据时适用的法律保护相同。
在有限的情况下,我们可能会向上述 “披露您的个人信息 “一节中提到的人披露个人信息,这些人可能位于英国和欧盟之外。在这种情况下,我们会在披露个人信息之前依法对其实施必要的保护。
如果您需要更多有关上述任何安排的详细信息,请使用下面 “联系我们“部分中的详细信息与我们联系。
7.我们保存个人信息的期限
我们保留您个人信息的时间长短取决于信息的类型和我们从您那里收集信息的原因。不过,在某些情况下,个人信息可能会被长期保留,例如,我们出于法律目的需要保留的个人信息,通常会按照通常的商业惯例和监管要求予以保留。一般来说,在没有法律要求的情况下,我们会按照以下规定保留所有物理和电子记录:
- 在
项目结束后,与您的房产工程相关的法律文件将保留约 15 年。
请务必确保我们所掌握的您的个人信息是准确和最新的,如有任何变动,例如您更换了地址或电话号码或电子邮件地址,请告知我们。如需更新信息,请联系我们的管理员或您的住户联络官/租户联络官/工地经理。
8.您在个人信息方面的权利
对于您的个人信息,您享有以下权利:
- 有权了解您的个人信息的使用情况;
- 有权访问我们所掌握的您的个人信息;
- 有权要求更正我们所持有的关于您的不准确个人信息;
- 在某些有限的情况下,有权要求删除您的个人信息;
- 在满足某些要求的情况下,有权限制对您个人信息的处理;
- 有权反对处理您的个人信息;
- 有权要求我们将您的部分数据传输给您或其他服务提供商;以及
- 有权反对使用您个人信息的某些自动化决策程序
您应当注意,其中一些权利,例如要求我们将您的数据传输给另一家服务提供商的权利或反对自动决策的权利,可能并不适用,因为它们有适用的具体要求和豁免,而且可能不适用于我们记录和存储的个人信息。例如,我们不会对您的个人数据使用自动决策。但是,有些自动决策并不附带任何条件,因此,您有权撤回同意或反对用于直接营销的处理,这是一项绝对权利。
本隐私声明概述了您在个人信息方面的法律权利,但这是一个非常复杂的法律领域。有关您的法律权利的更多信息,请访问信息专员网站https://ico.org.uk/for-the-public/。
如需行使上述任何权利,或对您的权利有任何疑问,请使用下文“联系我们“部分中的详细信息与我们联系。
如果您对我们使用您个人信息的方式不满,也可以向信息专员办公室投诉。我们将竭诚为您服务,并鼓励您先与我们联系以解决您的投诉。
9.本通知的变更
我们可能会不时更新本隐私声明。当我们对本声明进行重大变更时,我们将更新页面底部的版本日期。对于本通知的重大变更,我们将尽量提前通知您,除非我们无法这样做。在法律要求的情况下,我们会就个人信息使用方式的变更征求您的同意。
10.联系我们
如果您对我们所掌握的您的个人信息有任何疑问或投诉,或者您想了解更多信息或行使您的权利,您可以联系我们的数据保护官。请发送电子邮件至 dataprotection@unitedliving.co.uk/sng或写信给我们,地址:Data Protection Officer, United Living, 11-12 Parsons Road, Parsons Ind Est, Washington NE37 1HB。
