プライバシーポリシー CCTV

本通知は、当社がデータ保護に関する法律をどのように遵守しているか、また、当社のCCTV利用に関するお客様の権利について説明するものです。

本プライバシーポリシーにおける弊社、ユナイテッドリビンググループ、または弊社とは、ユナイテッドリビンググループ（ユナイテッドリビンググループリミテッド、および「ユナイテッドリビング」ブランドで販売するその直接および間接子会社）を指します。ユナイテッドリビングの主な事業体の詳細は以下の通りです：

当社のデータ保護責任者（DPO）は、当社の組織におけるデータ保護コンプライアンスの全体的な責任を負っています。本プライバシー通知または当社の個人情報の取り扱い方法についてご質問がある場合は、DPOまでご連絡ください。連絡先の詳細は、本プライバシー通知の末尾にある「当社への連絡」に記載されています。

データ保護の観点から、ユナイテッドリビンググループのCCTVを運営する部門が、CCTVシステムに記録されたお客様の個人情報の管理者となります。

1.お客様に関するどのような情報を当社が保有/処理する可能性がありますか？

当社は、お客様が当社のCCTVシステムの視野内にいる場合、お客様を撮影したビデオや静止画を収集することがあります。この個人情報には、CCTVシステムに記録されたあなたの行動、顔、車の登録情報、その他の視覚情報が含まれます。

また、お客様、お客様の代理人、またはお客様によって承認された人物が、お問い合わせ、苦情、その他の連絡に関して当社に連絡する場合、当社はお客様に関する個人情報を収集することがあります。

2.個人情報の取り扱いについて

当社はデータ管理者として、当社のCCTVシステムに関する個人情報を収集し、以下の目的で使用します：

• 犯罪の予防と発見のために
• 民事上または刑事上の法的手続きにおける証拠のため
• 調査を支援する
• 安全・安心のために
• 問い合わせ、苦情、照会への対応
• 記録の保持

当社がお客様の個人情報を使用する目的であると同時に、上記はすべて、当社がCCTVシステムに記録されたお客様に関する個人情報を使用・保存する正当な理由でもあり、正当な利益がお客様の個人情報を処理する当社の法的根拠となります。

当社は、当社のCCTVシステムで保有する個人情報を匿名化することがあり（例えば、顔を隠すなどして、直接個人を特定できないようにする）、その結果、個人情報でなくなることがあります。当社は、この匿名化された情報を他の目的に使用することができます。

3.個人情報の共有先

当社は、お客様の個人情報を以下の者と共有します：

• 当社に対するサプライヤー、サービスプロバイダー、アドバイザー：当社のデータ処理業者としてCCTVシステムを管理・運営するため、また当社に法律、不動産、保険に関するアドバイスを提供する組織。
• 共同データ管理者：当社と共同でCCTVシステムを運営・管理する者。
• 警察およびその他の法執行機関：取り締まり、捜査支援、行方不明者の追跡、犯罪行為の疑惑の調査。
• 安全保障サービス：国家安全保障に関連する場合。
• 怪我をした人、襲われた人、物的損害を受けた人、盗まれた人、およびその保険業者：刑事上または民事上の調査や法的手続きを支援するため。
• 交通事故に遭われた方とその保険会社：保険金請求、法的請求、調査のお手伝い。
• 私立探偵やその他の調査員：調査を支援する。
• 関連する規制当局：法律で義務付けられている場合、または規制当局の調査や取り組みを支援する場合。

当社は、お客様の同意がある場合、または法的義務がある場合を除き、上記の場合を除き、個人情報を他者に開示することはありません。お客様のデータを販売することはありません。

4.個人情報の国際的な移転

当社が収集したお客様の個人情報は、本項に定める場合を除き、英国または欧州連合以外の国に転送または保管されることはありません。

当社の取締役および当社に勤務するその他の個人は、英国または欧州連合以外の国外で休暇を過ごしている場合、限られた状況下で英国および欧州連合以外の国の個人情報にアクセスすることがあります。その場合、当社のセキュリティ対策を使用することになり、英国法および英国内で個人データにアクセスする場合に適用されるのと同じ法的保護が適用される当社との取り決めに従うことになります。

限定された状況において、上記第3項に記載された当社のCCTVシステムから個人情報を開示する相手は、英国および欧州連合外に所在する場合があります。このような場合、当社は、個人情報が開示される前に、法律で要求される保護を個人情報に課します。

上記の取り決めに関する詳細が必要な場合は、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。

5.個人情報の保存期間

お客様の個人情報は、録画が行われてから最大約30日間保管されます。この期間を過ぎると、当社のCCTVシステムのハードドライブに保存されている録画は通常上書きされます。ただし、CCTVの特定の録画についてお問い合わせをいただいた場合は、通常、その録画が不要になるまでその部分を保存します。この期間は特定のケースの状況によって異なるため様々ですが、刑事または民事訴訟手続きの場合、個人情報は
、訴訟および上訴が終了するまで保持されることになります。個人情報が不要になり次第、当社は個人情報を削除します。

お客様の個人情報に関する権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します：

• お客様の個人情報がどのように使用されているかについて知らされる権利；
• 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利；
• 当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利；
• 特定の限定された状況において、お客様の個人情報の消去を要求する権利；
• 一定の要件を満たす場合、お客様の個人情報の処理を制限する権利；
• お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利；
• お客様のデータの要素をお客様または別のサービスプロバイダーに転送することを要求する権利、
  。
• お客様の個人情報を使用した特定の自動化された意思決定プロセスに異議を唱える権利。

これらの権利の中には、特定の要件や適用除外が存在するため、常に適用されるとは限らず、当社のCCTVシステムに記録・保存されている個人情報には適用されない場合があること、また、これらの権利の中には、CCTVシステムに保存されている個人情報には適用されないものもあることにご留意ください。当社のCCTVシステムにお客様の個人情報を提供することは、法的、契約上、またはその他の要件や義務ではありません。

あなたの法的権利に関する詳細は、情報コミッショナーのウェブサイトhttps://ico.org.uk/for-the-public/。

上記の権利を行使する場合、または権利に関するご質問は、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている詳細を使用して当社までご連絡ください。

当社の個人情報の使用方法にご不満がある場合は、情報コミッショナー事務所に苦情を申し立てることもできます。しかし、私たちはあなたの苦情を解決するために、まず私たちに連絡することをお勧めします。

6.本通知の変更

当社は、このプライバシーに関する通知を随時更新することがあります。本プライバシー通知の更新版を定期的に確認することをお勧めします。

7.お問い合わせ

当社が保有するお客様の個人情報に関してご質問や苦情がある場合、またはご自身の権利に関する詳細な情報をご希望の場合、あるいはご自身の権利を行使されたい場合は、当社のデータ保護責任者にご連絡ください。Eメール dataprotection@unitedliving.co.uk/sng、またはユナイテッドリビング（Data Protection Officer, United Living, 11-12 Parsons Road, Parsons Ind Est, Washington NE37 1HB）まで書面にてご連絡ください。