Formulaire d'évaluation

Évaluation a posteriori

Informations sur le projet

Adresse de la propriété

ID du projet de rénovation Date d'achèvement

Nom de l'évaluateur Nom de l'occupant (facultatif)

1. Qualité de l'exécution

1.1 Les travaux de modernisation ont-ils été réalisés de manière satisfaisante ? OuiNon Si non, veuillez décrire :

1.2 Des défauts ou des problèmes ont-ils été identifiés pendant ou après le processus de modernisation ? OuiNon Dans l'affirmative, veuillez décrire :

2. Amélioration de l'efficacité énergétique

2.1 Avez-vous remarqué une réduction de vos factures d'énergie depuis l'achèvement des travaux de rénovation ? Réduction importanteRéduction modéréePas de changementAugmentation

2.2 Votre logement est-il plus confortable en termes de température et d'isolation après les travaux de rénovation ? OuiNonN/A

2.3 Y a-t-il des zones spécifiques du logement où vous avez remarqué des améliorations significatives de l'efficacité énergétique ? OuiNon Si oui, veuillez décrire :

3. Santé et bien-être

3.1 Avez-vous observé une amélioration de la qualité de l'air intérieur depuis la rénovation ? OuiNon

3.2 Y a-t-il eu une réduction de l'humidité, des moisissures ou de la condensation dans le logement ? OuiNon

3.3 Comment les travaux de rénovation ont-ils affecté le niveau de confort général dans votre maison ? Amélioration significativeAmélioration modéréePas de changementAggravé

4. Satisfaction des occupants

4.1 Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de la communication et de l'assistance fournies au cours du processus de modernisation ? Très satisfaitSatisfaitNeutreInsatisfait

4.2 Vos attentes ont-elles été satisfaites en ce qui concerne les résultats de la rénovation ? OuiNon Si non, veuillez décrire :

4.3 Quelle est la probabilité que vous recommandiez ce service de rénovation à d'autres personnes ? Très probableProbableNeutrePeu probable

5. Fonctionnalité et performance

5.1 Tous les systèmes installés (par exemple, chauffage, ventilation) fonctionnent-ils comme prévu ? OuiNonN/A Dans la négative, veuillez décrire :

5.2 Avez-vous rencontré des problèmes avec le fonctionnement des nouveaux équipements ou systèmes installés lors de la rénovation ? OuiNon Si oui, veuillez les décrire :

5.3 Pensez-vous que la rénovation a atteint les objectifs fixés en matière d'efficacité énergétique et de confort sur le site ? OuiNon Si non, veuillez décrire :

6. Impact esthétique et structurel

6.1 Comment évaluez-vous l'impact esthétique des travaux de rénovation sur votre propriété ? ExcellentBonPassableMédiocre

6.2 Y a-t-il eu des changements inattendus dans l'apparence de votre logement ? OuiNon Si oui, veuillez décrire :

7. Maintenance après rénovation

7.1 Avez-vous reçu des informations adéquates sur l'entretien des améliorations apportées par la rénovation ? OuiNon

7.2 Prévoyez-vous des difficultés pour maintenir les nouveaux systèmes ou structures ? OuiNon Si oui, veuillez les décrire :

8. L'impact économique

8.1 Les améliorations apportées ont-elles permis de réaliser des économies (par exemple, réduction des factures d'énergie) ? Économies importantesÉconomies modéréesAucune économieAugmentation des coûts

8.2 Envisageriez-vous d'investir dans d'autres rénovations à l'avenir sur la base de cette expérience ? OuiNon

9. Rétroaction générale

9.1 Quels sont les aspects du projet de rénovation qui vous semblent les plus réussis ?

9.2 Y a-t-il des aspects du projet qui, selon vous, auraient pu être améliorés ?

9.3 Avez-vous d'autres commentaires ou réactions concernant la rénovation ?

Merci pour vos commentaires !

Ces informations nous aideront à améliorer les futurs projets de rénovation et à garantir que nous continuons à respecter les normes les plus strictes en matière de qualité et de satisfaction de la clientèle.