Avis de confidentialité CCTV

Cet avis explique comment nous nous conformons à la loi sur la protection des données et quels sont vos droits en ce qui concerne notre utilisation de la vidéosurveillance.

Les références à nous, notre ou nos dans le présent avis de confidentialité concernent le groupe United Living (c’est-à-dire United Living Group Limited et chacune de ses filiales directes et indirectes, qui opèrent sous la marque « United Living »). Les détails de nos principales entités commerciales sont les suivants :

Notre délégué à la protection des données (DPD) est responsable du respect de la protection des données au sein de notre organisation. Si vous avez des questions sur le présent avis de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez contacter le DPD. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Nous contacter » à la fin du présent avis de confidentialité.

Aux fins de la protection des données, la partie du United Living Group qui exploite le système de vidéosurveillance sera le contrôleur de toutes vos informations personnelles enregistrées sur notre système de vidéosurveillance.

1. Quelles sont les informations que nous pouvons détenir / traiter et qui vous concernent ?

Nous pouvons recueillir auprès de vous des enregistrements vidéo et des images fixes qui vous représentent si vous vous trouvez dans le champ de vision de l’un de nos systèmes de vidéosurveillance. Ces informations personnelles peuvent inclure vos activités, votre visage, les détails de l’immatriculation de votre voiture et d’autres informations visuelles vous concernant qui sont enregistrées sur notre système de vidéosurveillance.

Nous pouvons également recueillir des informations personnelles vous concernant si vous, votre représentant ou une personne autorisée par vous nous contacte au sujet d’une demande, d’une plainte ou d’une autre communication.

2. Que faisons-nous de vos informations personnelles ?

En tant que responsable du traitement des données, nous collecterons des informations personnelles sur notre système de vidéosurveillance et les utiliserons aux fins suivantes :

• Pour la prévention et la détection de la criminalité
• pour servir de preuve dans le cadre d’une procédure judiciaire civile ou pénale
• Aider aux enquêtes
• Pour la sécurité
• Traiter les questions, les plaintes et les demandes de renseignements.
• Conservation des documents

Outre les raisons pour lesquelles nous utilisons vos informations personnelles, toutes les raisons susmentionnées sont également des raisons légitimes pour lesquelles nous utilisons et stockons des informations personnelles vous concernant qui sont capturées par notre système de vidéosurveillance et les intérêts légitimes constituent notre base juridique pour le traitement de vos informations personnelles.

Nous pouvons rendre anonymes les informations personnelles que nous détenons sur notre système de vidéosurveillance (de sorte qu’elles ne vous identifient pas directement, par exemple en masquant votre visage) et elles cessent alors d’être vos informations personnelles. Nous pouvons utiliser ces informations anonymes à d’autres fins.

3. Avec qui nous partageons vos données personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec les parties suivantes :

• Fournisseurs, prestataires de services et conseillers: pour gérer et exploiter le système de vidéosurveillance en tant que responsable du traitement des données, ainsi que les organisations qui nous fournissent des conseils juridiques, immobiliers et d’assurance.
• Responsables conjoints du traitement des données: qui peuvent exploiter et entretenir le système de vidéosurveillance avec nous.
• La police et les autres organismes chargés de l’application de la loi: pour assurer le maintien de l’ordre, faciliter les enquêtes, retrouver des personnes disparues et enquêter sur des activités criminelles présumées.
• Les services de sécurité: lorsqu’il s’agit de questions de sécurité nationale.
• Les personnes qui ont été blessées, agressées ou dont les biens ont été endommagés ou volés, ainsi que leurs assureurs: pour les aider dans le cadre d’enquêtes criminelles ou civiles ou de procédures judiciaires.
• Les personnes impliquées dans des accidents de la route et leurs assureurs: pour les aider dans leurs demandes d’indemnisation, leurs actions en justice et leurs enquêtes.
• Enquêteurs privés et autres: pour faciliter leurs enquêtes.
• Tout régulateur compétent: lorsque nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi ou pour contribuer à leurs enquêtes ou initiatives, ce qui inclut, sans s’y limiter, l’Information Commissioner’s Office (bureau du commissaire à l’information).

Nous ne divulguons pas d’informations personnelles à d’autres personnes que celles mentionnées ci-dessus, sauf si nous avons votre consentement ou si nous sommes légalement obligés de le faire. Nous ne vendons pas vos données.

4. Transfert international de vos données à caractère personnel

Les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet ne sont pas transférées ou stockées dans des pays situés en dehors du Royaume-Uni ou de l’Union européenne, sauf dans les cas prévus dans la présente section.

Nos directeurs et autres personnes travaillant pour nous peuvent, dans des circonstances limitées, accéder à des données personnelles en dehors du Royaume-Uni et de l’Union européenne s’ils sont en vacances à l’étranger en dehors du Royaume-Uni ou de l’Union européenne. Dans ce cas, ils utiliseront nos mesures de sécurité et seront soumis à leurs accords avec nous, qui sont soumis au droit anglais et aux mêmes protections juridiques que celles qui s’appliqueraient à l’accès aux données personnelles au Royaume-Uni.

Dans certaines circonstances, les personnes auxquelles nous pouvons divulguer des informations personnelles provenant de notre système de vidéosurveillance, comme indiqué dans la section 3 ci-dessus, peuvent être situées en dehors du Royaume-Uni et de l’Union européenne. Dans ce cas, nous imposerons toutes les protections requises par la loi pour les informations personnelles avant qu’elles ne soient divulguées.

Si vous souhaitez obtenir plus de détails sur les dispositions relatives à l’un des points ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

5. Pendant combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous conserverons vos informations personnelles pendant environ 30 jours après l’enregistrement. Passé ce délai, l’enregistrement stocké sur le disque dur de notre système de vidéosurveillance est généralement écrasé. Toutefois, si nous recevons une demande concernant un enregistrement particulier de notre système de vidéosurveillance, nous conserverons généralement cette partie de l’enregistrement jusqu’à ce qu’elle ne soit plus nécessaire. Cette période peut varier en fonction des circonstances du cas particulier, mais pour les procédures judiciaires civiles ou pénales, cela peut signifier que les informations personnelles sont conservées sur
jusqu’à la fin de l’affaire judiciaire et des appels éventuels, ce qui peut prendre de nombreuses années. Dès qu’elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons.

Vos droits concernant vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos informations personnelles :

• le droit d’être informé de la manière dont vos données personnelles sont utilisées ;
• le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet ;
• le droit de demander l’effacement de vos informations personnelles dans certaines circonstances limitées ;
• le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles lorsque certaines conditions sont remplies ;
• le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles ;
• le droit de demander que nous transférions des éléments de vos données à vous ou à un autre fournisseur de services ;
  et
• le droit de s’opposer à certains processus de prise de décision automatisée utilisant vos informations personnelles.

Vous devez noter que certains de ces droits ne s’appliquent pas toujours, car ils sont soumis à des exigences et à des exemptions spécifiques, et qu’ils peuvent ne pas s’appliquer aux informations personnelles enregistrées et stockées dans notre système de vidéosurveillance, et que d’autres droits ne s’appliquent pas aux informations personnelles stockées dans un système de vidéosurveillance. Il n’existe aucune exigence ou obligation légale, contractuelle ou autre vous obligeant à fournir vos informations personnelles à notre système de vidéosurveillance.

Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits légaux sur le site web du commissaire à l’information (Information Commissioner’s website) à l’adresse suivante : https://ico.org.uk/for-the-public/.

Pour exercer l’un des droits susmentionnés ou pour toute question relative à vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section« Nous contacter » ci-dessous.

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Information Commissioner’s Office (bureau du commissaire à l’information). Cependant, nous sommes là pour vous aider et nous vous encourageons à nous contacter pour résoudre votre plainte en premier lieu.

6. Modifications du présent avis

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à consulter régulièrement toute version mise à jour de cet avis de confidentialité.

7. Nous contacter

En cas de demande ou de plainte concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations ou exercer vos droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données. Veuillez envoyer un courriel à l’adresse suivante dataprotection@unitedliving.co.uk/sng ou écrivez-nous à Data Protection Officer, United Living, 11-12 Parsons Road, Parsons Ind Est, Washington NE37 1HB.