Formulario de Evaluación

Evaluación posterior a la modernización

Información del proyecto

Dirección de la propiedad

ID del proyecto de modernización Fecha de finalización

Nombre del evaluador Nombre del ocupante (opcional)

1. Calidad de la mano de obra

1.1 ¿Se completaron las obras de modernización satisfactoriamente? SíNo En caso negativo, describa:

1.2 ¿Se identificaron defectos o problemas durante o después del proceso de modernización? SíNo En caso afirmativo, descríbalos:

2. Mejoras en la eficiencia energética

2.1 ¿Ha notado una reducción en sus facturas de energía desde que se completó la modernización? Reducción significativaReducción moderadaSin cambiosAumento

2.2 ¿Su vivienda es más confortable en cuanto a temperatura y aislamiento tras la reforma? SíNoN/A

2.3 ¿Hay alguna zona específica de la vivienda donde haya notado mejoras significativas en la eficiencia energética? SíNoEn caso afirmativo, descríbalo:

3. Salud y bienestar

3.1 ¿Ha observado alguna mejora en la calidad del aire interior desde la modernización? SíNo

3.2 ¿Se ha reducido la humedad, el moho o la condensación en la vivienda? SíNo

3.3 ¿Cómo ha afectado la reforma al confort general de su vivienda? Mejora significativamenteMejora moderadamenteSin cambiosEmpeoró

4. Satisfacción de los ocupantes

4.1 ¿Qué tan satisfecho está con la comunicación y el apoyo brindados durante el proceso de modernización? Muy satisfechoSatisfechoNeutralInsatisfecho

4.2 ¿Se cumplieron sus expectativas en cuanto a los resultados de la modernización? SíNoEn caso negativo, descríbalo:

4.3 ¿Qué probabilidad hay de que recomiende este servicio de modernización a otras personas? Muy probableProbableNeutroPoco probable

5. Funcionalidad y rendimiento

5.1 ¿Funcionan correctamente todos los sistemas instalados (p. ej., calefacción, ventilación)? SíNoN/AEn caso negativo, descríbalo:

5.2 ¿Ha experimentado algún problema con el funcionamiento de los nuevos equipos o sistemas instalados durante la modernización? SíNoEn caso afirmativo, descríbalo:

5.3 ¿Considera que la reforma ha cumplido los objetivos previstos de eficiencia energética y confort? SíNoEn caso negativo, por favor describa:

6. Impacto estético y estructural

6.1 ¿Cómo calificaría el impacto estético de las obras de rehabilitación en su propiedad? ExcelenteBuenoRegularMalo

6.2 ¿Hubo algún cambio inesperado en la apariencia de su hogar? SíNoEn caso afirmativo, descríbalo:

7. Mantenimiento posterior a la modernización

7.1 ¿Se le ha proporcionado información adecuada sobre el mantenimiento de las mejoras de la modernización? SíNo

7.2 ¿Prevé algún desafío para el mantenimiento de los nuevos sistemas o estructuras? SíNoEn caso afirmativo, descríbalo:

8. Impacto económico

8.1 ¿Las mejoras de la modernización han supuesto algún ahorro en costos (por ejemplo, reducción en las facturas de energía)? Ahorros significativosAhorros moderadosSin ahorrosAumento de costos

8.2 ¿Consideraría invertir en más renovaciones en el futuro basándose en esta experiencia? SíNo

9. Comentarios generales

9.1 ¿Qué aspectos del proyecto de modernización considera usted que fueron los más exitosos?

9.2 ¿Hubo áreas del proyecto que usted consideró que podrían haberse mejorado?

9.3 ¿Tiene algún comentario o sugerencia adicional respecto a la modernización?

¡Gracias por tus comentarios!

Esta información nos ayudará a mejorar futuros proyectos de modernización y a garantizar que sigamos cumpliendo con los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.